سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك. توضح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات عند استخدام خدمة منبه (Munabih)، ولماذا، وكيف نحميها.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات التسجيل: الاسم، ورقم الجوال، ورقم لوحة السيارة.
- بيانات تليجرام: معرّف المحادثة (Chat ID) عند ربط حسابك بالبوت، لنرسل لك التنبيهات.
- إيصال الدفع: الصورة التي ترفعها لإثبات التحويل البنكي.
- بيانات تقنية محدودة: مثل عنوان الشبكة (IP) لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام.
2. لماذا نستخدمها
- تفعيل ملصقك وربطه بحسابك.
- إرسال تنبيه إليك عندما يمسح شخص رمز QR الخاص بسيارتك.
- التحقق من الدفع والتواصل معك بخصوص طلبك.
- حماية الخدمة من الإساءة والرسائل المزعجة.
3. خصوصية رقمك
الشخص الذي يمسح الرمز لا يرى اسمك ولا رقم جوالك ولا أي بيانات عنك. يظهر له رقم اللوحة فقط، ويصلك التنبيه عبر تليجرام بشكل مجهول.
4. المشاركة مع أطراف أخرى
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها للتسويق. نستخدم مزوّدي خدمات تقنية لتشغيل المنصة، وهم: Cloudflare (الاستضافة)، وSupabase (قاعدة البيانات)، وTelegram (إرسال التنبيهات). قد تُعالَج البيانات على خوادم خارج المملكة، ونطلب من هذه الجهات حماية مناسبة. كما قد نفصح عن البيانات إذا طلبت ذلك جهة نظامية مختصة.
5. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طالما كان ملصقك مفعّلاً. عند طلبك الحذف نحذفها، إلا ما يلزم الاحتفاظ به نظاماً أو لحماية حقوقنا.
6. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. تواصل معنا عبر: support@munabih.com
7. الأمان
نستخدم اتصالاً مشفراً (HTTPS)، ونقيّد الوصول إلى قاعدة البيانات، ونستخدم رموزاً عشوائية في الروابط بدل الأرقام التسلسلية. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بالكامل، ونعمل على تحسين الحماية باستمرار.
8. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.